Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang pg6 untuk Anda

Kami di pg6 menyusun terma perkhidmatan dan dasar privasi ini dengan jelas supaya anda memahami hak serta tanggungjawab anda sepenuhnya sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Akaun AktifHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa Malaysia
pg6 Rangka Kerja Undang-Undang pg6 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan pg6 boleh dihubungi melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma, privasi atau pertikaian akaun anda secara bertulis ke alamat e-mel sokongan…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di pg6.live untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami pada waktu operasi.
Borang Permintaan Data Minta salinan data peribadi anda atau mohon pemadaman melalui borang khas di portal akaun…
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara pg6 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL penuh pada semua halaman pg6.live dan menyimpan data akaun anda dalam pelayan yang dilindungi di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada data sensitif disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap log masuk dan perubahan kata laluan memerlukan kod pengesahan yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda, menjadikan akaun pg6 anda lebih sukar diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki

pg6 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan Malaysia yang terpakai.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda dan memohon pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat melalui borang permintaan data di portal akaun pg6.

Pegawai Privasi

pg6 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi rangka kerja undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan akaun pg6. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Semua data dikumpulkan bagi tujuan pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang khas di portal akaun pg6. Kami akan memproses permintaan anda dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

pg6 tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun pg6 anda dan akses bahagian 'Tetapan Profil'. Sebarang perubahan pada e-mel atau nombor telefon memerlukan pengesahan dua faktor sebelum pindaan disimpan dalam sistem kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang pindaan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Terma perkhidmatan pg6 ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Akses dan penggunaan platform hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian.

Kemukakan aduan anda secara bertulis kepada pegawai privasi pg6 melalui e-mel sokongan atau borang permintaan data. Kami menyasarkan respons penuh dalam tempoh empat belas hari bekerja untuk setiap aduan diterima.